Wat is NAP-consistentie en waarom schaadt het ongemerkt je Google-posities? in Gent

NAP staat voor naam, adres en telefoonnummer.

Bij lokale SEO vormen je NAP-gegevens je digitale vingerafdruk: de kerngegevens van je bedrijf. Elke vermelding van je bedrijf op een andere website — bijvoorbeeld in een Vlaamse bedrijvengids, op sociale media, in een gps-app zoals Waze of op een website voor je sector — heet een bedrijfsvermelding.

Google kijkt niet alleen naar je website om te bepalen of je een echt, betrouwbaar bedrijf bent. De zoekmachine controleert het hele internet om je bedrijfsgegevens te vergelijken. Google wil op veel verschillende plekken dezelfde bedrijfsnaam, hetzelfde adres en hetzelfde telefoonnummer zien.

Vinden zoekmachines op internet tegenstrijdige gegevens over je bedrijf? Dan verliezen ze het vertrouwen in je online identiteit. En zodra Google je niet meer vertrouwt, zak je in de zoekresultaten en krijgen concurrenten met duidelijkere gegevens jouw plek.

Waarom vindt Google het zo belangrijk wat een onbekende bedrijvengids over je bedrijf vermeldt?

Omdat nauwkeurigheid de basis is van wat Google aanbiedt.

Beveelt Google een loodgieter aan in de top 3 op Google Maps en rijdt de zoeker naar een oud adres? Dan wordt die boos op Google. Om zijn eigen reputatie te beschermen, controleert het algoritme je gegevens streng en zoekt het naar overeenstemming tussen verschillende bronnen.

Situatie A: Google controleert 80 online gidsen, sociale profielen en kaartplatformen. Overal staat dat je bedrijf “Peeters Dakwerken” heet, gevestigd is op “Kerkstraat 15, 9000 Gent” en bereikbaar is via “09 222 33 44”. Google denkt: “Deze gegevens komen 100% overeen. Ik vertrouw dit bedrijf volledig en zet het op nummer 1.”

Situatie B: Google vindt je oude telefoonnummer op Facebook, een iets andere bedrijfsnaam op de website van een lokale kamer van koophandel en je oude kantooradres op Yelp. Google denkt: “Deze gegevens zijn verwarrend en onbetrouwbaar. Als ik iemand hiernaartoe stuur, kan dat een slechte ervaring opleveren. Ik laat het bedrijf naar pagina 3 zakken.”

Zijn je gegevens niet overal hetzelfde? Dan neemt Google geen risico en kiest het een concurrent met duidelijkere gegevens.

Veel bedrijfseigenaars denken: “Ik ben twee jaar geleden verhuisd, maar heb mijn website en Google Bedrijfsprofiel aangepast. Dan zit het wel goed.”

Dat is een groot misverstand over hoe het internet werkt.

Je hebt niet alleen een paar oude adressen laten staan. Je hebt een kettingreactie van fouten in gang gezet.

Het internet draait op grote dataverzamelaars. Dat zijn enorme databanken die bedrijfsgegevens verzamelen en ze vervolgens verkopen of doorgeven aan honderden kleinere gidsen, gps-systemen en AI-platformen.

Heeft zo’n dataverzamelaar je oude telefoonnummer of een verkeerd gespelde bedrijfsnaam? Dan stuurt die automatisch de foute gegevens naar 50 andere websites. Die 50 websites worden op hun beurt door nog eens 50 sites uitgelezen. Binnen enkele maanden is je lokale online aanwezigheid volledig versnipperd. Google ziet honderden tegenstrijdige signalen, de overeenstemming tussen je bedrijfsgegevens verdwijnt en je zichtbaarheid op Google Maps keldert.

Consistente NAP-gegevens betekenen niet alleen dat je telefoonnummer niet fout mag zijn. Elk teken moet precies kloppen.

Mensen begrijpen dat deze drie vermeldingen over hetzelfde bedrijf gaan:

• Jansens BV - Kerkstraat 12, Bus 3 - 03 123 45 67
• Jansens Loodgieterij - Kerkstraat 12/3 - +32 3 123 4567
• Jansens BVBA - Kerk str. 12 - 031234567

Bots zijn geen mensen.

Zien de robots van Google deze verschillen, dan herkennen ze niet één sterk en gezaghebbend bedrijf. Ze zien drie zwakke, aparte bedrijven. Je kracht om hoog te scoren wordt verdeeld en verzwakt. Wil je maximaal scoren met lokale SEO? Dan moeten je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer overal op exact dezelfde manier staan als in je Google Bedrijfsprofiel — tot en met elke letter, spatie en elk leesteken.

Wanneer een Vlaamse bedrijfseigenaar beseft dat tegenstrijdige bedrijfsvermeldingen de positie tegenhouden, is de eerste reactie vaak om het zelf op te lossen.

Die besteedt een heel weekend aan het googelen van de bedrijfsnaam, het zoeken naar foute vermeldingen en pogingen om ze aan te passen. Al snel loopt die vast.

• Bij de helft van de gidsen moet je een account maken en bewijzen dat je eigenaar bent. Dat gebeurt via een telefoontje naar een nummer dat je niet meer hebt.
• Andere websites zijn in feite “spookgidsen”: ze hebben geen klantenservice en bieden geen duidelijke manier om een vermelding aan te passen.
• Zelfs als je een vermelding op maandag corrigeert, kan de grote dataverzamelaar die dinsdag automatisch overschrijven met de oude gegevens uit zijn cache.

Om een versnipperd profiel met NAP-gegevens op te schonen, heb je geavanceerde systemen nodig.

Bij Krainis Digital verspillen we geen tijd aan e-mails naar afzonderlijke websitebeheerders. We sluiten rechtstreeks aan op de belangrijkste dataverzamelaars en API-netwerken die bepalen hoe lokale gegevens op internet worden verspreid.

We leggen eerst je juiste, officiële NAP-gegevens vast. Daarna verspreiden we die correcties vanaf het hoogste niveau en overschrijven en vergrendelen we de informatie automatisch op tientallen belangrijke gidsen, kaartapps en zoekmachines tegelijk. Zo veranderen we een versnipperde, onbetrouwbare online aanwezigheid in één sterke, samenhangende basis.

Elke dag dat je bedrijfsgegevens online niet overeenkomen, is een dag waarop Google weigert je in de top 3 van Google Maps te zetten. Je verliest goed betalende lokale klanten in Vlaanderen omdat een machine je gegevens niet vertrouwt.

Het is tijd om de rommel op te ruimen en je online identiteit vast te leggen. Bij Krainis Digital vertrouwen we niet op giswerk en handmatig gepruts. We zijn gespecialiseerd in een doortastende, technische aanpak van lokale SEO. Onze strenge campagne voor lokale SEO van 90 dagen bevat een uitgebreide controle van je NAP-gegevens en verspreiding via dataverzamelaars. We vinden de foute gegevens, verwijderen ze en bouwen een onbetwistbare basis van vertrouwen op die Google ertoe brengt je hoger te plaatsen.

Klaar om vertrouwen bij het algoritme op te bouwen en je lokale markt te domineren? Verstuur je aanvraag om te zien of je bedrijf in aanmerking komt voor onze exclusieve campagne voor lokale SEO van 90 dagen. Dan zorgen we dat niemand je bedrijf kan negeren.